Манай вэб сайт нь Монгол улсын барилгын болон дулаан сантехникийн зах зээлд тохирох сэлбэг хэрэгсэл, тоног төхөөрөмжийг онлайнаар худалдаалах зорилготой. Та энэхүү үйлчилгээний нөхцөлийг сайтар уншиж, вэбсайтад нэвтэрч үйлчлүүлэх нь эдгээр нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрч буйг илэрхийлнэ.

1.1 Үйлчилгээний зорилго Энэхүү вэб сайт нь хэрэглэгчдэд дулаан сантехникийн сэлбэг хэрэгсэл болон холбогдох тоног төхөөрөмжийн сонголт, захиалга хийх боломжийг олгоно. Манай үйлчилгээний хүрээнд дараах зүйлс багтана:

  • Бүтээгдэхүүн сонгох, захиалга хийх
  • Төлбөрийн нөхцөл хангасны дараа хүргэлт хийх
  • Захиалгын явцын мэдээлэл, төлбөрийн баталгаажуулалт, холбоотой бусад мэдээллийг хэрэглэгчид өгөх
  • Захиалга хүлээн авсны дараа бүтээгдэхүүн хүргэх, солих, буцаах үйлчилгээг үзүүлэх

1.2 Захиалга хийх Хэрэглэгч нь худалдан авахыг хүссэн бүтээгдэхүүнээ сонгож, сагсанд нэмнэ. Үүний дараа захиалгыг баталгаажуулахын тулд холбоо барих утасны дугаар болон имэйл хаяг зэрэг шаардлагатай мэдээллийг үнэн зөв оруулах ёстой. Захиалгын баталгаажуулалт хийгдсэний дараа тухайн бүтээгдэхүүний үнэ, хүргэлтийн төлбөр, боломжит хүргэлтийн хаягийн талаар хэрэглэгчид мэдээлэл илгээгдэнэ.

1.3 Төлбөрийн нөхцөл Захиалга баталгаажсаны дараа хэрэглэгч өөрийн сонгосон бүтээгдэхүүний төлбөрийг интернет банк ашиглан шилжүүлнэ. Төлбөрийн мэдээлэл нь захиалгын дугаартай нийцэж буйг баталгаажуулахын тулд манай санхүүгийн баг шалгалт хийсний дараа захиалга хийгдэх болно. Захиалгын төлбөр амжилттай төлөгдсөнөөс хойш төлбөрийг нөхцөл хангасан гэж үзэн хүргэлт хийнэ.

1.4 Хүргэлтийн нөхцөл Хэрэглэгчийн захиалсан бараа бүтээгдэхүүнийг захиалгын нөхцлийн дагуу зөвхөн хэрэглэгчийн баталсан хүргэлтийн хаягаар хүргэх бөгөөд төлбөр төлөгдсөн үед захиалга баталгаажсан гэж үзнэ. Хүргэлт нь хүргэлтийн компанийн үйл ажиллагааны нөхцлөөс хамаарч хугацаа харилцан адилгүй байж болно. Хүргэлтийн хаяг, утасны дугаар зэрэг захиалгын мэдээлэлд өөрчлөлт орсон тохиолдолд хэрэглэгч үүнийг захиалга баталгаажихаас өмнө мэдэгдэх ёстой.

1.5 Буцаалт ба солилт Хэрэглэгчийн захиалсан бараа нь үйлдвэрлэгчийн алдаатай эсвэл гэмтэлтэй байсан тохиолдолд бүтээгдэхүүнийг солих эсвэл буцаах боломжтой. Буцаалт болон солилтын нөхцөлд тухайн барааны анхны сав баглаа боодол, бүтээгдэхүүний бүрэн бүтэн байдал зэргийг шалгана. Хэрэглэгчийн захиалсан бүтээгдэхүүнийг өөр шалтгаанаар буцаах тохиолдолд манай үйлчилгээний баг тухайн захиалгын нөхцөлийг харгалзан үзнэ.